นโยบายความเป็นส่วนตัว fbf99

fbf99 ("บริษัท", "เรา", หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า fbf99 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร ภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ fbf99 เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์ fbf99.com แอปพลิเคชันมือถือ การติดต่อผ่านแชทสด อีเมล และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ fbf99

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ fbf99 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ fbf99 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้แล้ว

fbf99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านในหลายประเภท ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่ปัจจุบัน (จังหวัด เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร)
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น)

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, รุ่นโทรศัพท์ , ระบบปฏิบัติการ)
• คุกกี้และข้อมูลการติดตามการใช้งาน
• ข้อมูล Referrer (แหล่งที่มาที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์)

2.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

• ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมด
• ช่องทางการชำระเงินที่ใช้ (TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB)
• ยอดเงินคงเหลือและประวัติการทำรายการ

2.4 ข้อมูลการเล่นเกม

• ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นทุกรายการ
• เกมที่เล่นบ่อย ระยะเวลาการเล่น และรูปแบบการเดิมพัน
• โบนัสและโปรโมชั่นที่ได้รับและใช้งาน

fbf99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน fbf99
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอถอนเงินหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านระบบ fbf99
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์หรือใช้แอปพลิเคชัน
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงานผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ผ่านการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์

fbf99 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

fbf99 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

fbf99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม fbf99 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม fbf99 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: กับบริษัทตรวจสอบความน่าเชื่อถือและป้องกันการฟอกเงิน (AML)

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย fbf99 จะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรอง
• มีข้อตกลงสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ผ่านการรับรองแล้ว
• ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองตามกรอบการคุ้มครองข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล

fbf99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม
• เอกสาร KYC: ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด (ไม่น้อยกว่า 5 ปี)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา fbf99 จะลบหรือทำลายข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

fbf99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ fbf99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานสากล
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบ fbf99 ได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): พร้อมให้บริการสำหรับสมาชิกที่ต้องการเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

fbf99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ fbf99

ประเภทของคุกกี้ที่ fbf99 ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ fbf99

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้